Algemene voorwaarden
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Deze webshop wordt beheerd door BYou For You. Door een bestelling te plaatsen via de webshop ga je akkoord met deze servicevoorwaarden. Op alle aankopen zijn daarnaast de overige beleidsregels van BYou For You van toepassing.
Producten
BYou For You verkoopt handgemaakte sieraden en bijbehorende producten. Ik doe mijn best om producten zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk te omschrijven en af te beelden.
Omdat veel sieraden worden gemaakt met natuursteen en andere natuurlijke materialen, kunnen kleur, patroon en structuur per exemplaar verschillen. Juist deze natuurlijke verschillen maken ieder sieraad uniek.
Ook kunnen kleuren op een beeldscherm iets anders worden weergegeven dan in werkelijkheid.
Prijzen
Alle prijzen in de webshop zijn in euro's. BYou For You maakt gebruik van de Kleineondernemersregeling (KOR). Hierdoor wordt geen btw in rekening gebracht.
Prijzen kunnen worden aangepast. Voor een bestelling geldt altijd de prijs die op het moment van bestellen in de webshop wordt weergegeven.
Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling afrondt.
Bestellen en betalen
Een bestelling is definitief zodra deze succesvol is geplaatst en je een bestelbevestiging hebt ontvangen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van je contact-, factuur- en bezorggegevens. Controleer deze daarom goed voordat je de bestelling afrondt.
Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat je bevoegd bent om deze aankoop te doen. Ben je jonger dan 18 jaar? Dan heb je toestemming van je ouder of wettelijke vertegenwoordiger nodig wanneer die toestemming voor de aankoop vereist is.
Je mag alleen een betaalmiddel gebruiken waarvoor je toestemming hebt om het te gebruiken.
Betalen kan via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
Beschikbaarheid
Ik probeer de voorraad in de webshop zo goed mogelijk bij te houden. Toch kan het voorkomen dat een artikel onverwacht niet meer beschikbaar is.
Kan ik een besteld artikel niet leveren? Dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op. We kijken dan samen naar een alternatief of je ontvangt het betaalde bedrag voor het niet-leverbare artikel terug.
BYou For You behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een geldige reden voor is, bijvoorbeeld bij een duidelijke fout in prijs of productinformatie, een vermoeden van fraude of wanneer een product onverwacht niet leverbaar blijkt.
Levering
Bestellingen worden verzonden naar het adres dat tijdens het bestellen is opgegeven. Informatie over verzendkosten, verzendmethoden en verwachte levertijden vind je in het Verzendbeleid.
BYou For You doet haar best om bestellingen binnen de aangegeven termijn te verwerken en verzenden. Een genoemde levertijd blijft een verwachting en kan bijvoorbeeld door vertraging bij de bezorgdienst afwijken.
Retourneren, omruilen en annuleren
Voor retourneren, omruilen, annuleren, maatwerk en terugbetalingen gelden de voorwaarden uit het Retour- en terugbetalingsbeleid van BYou For You.
De wettelijke rechten die je als consument hebt, blijven altijd van toepassing.
Maatwerk
Bij BYou For You is veel mogelijk op het gebied van maatwerk en persoonlijke aanpassingen.
Sieraden die speciaal volgens jouw persoonlijke wensen of specificaties worden gemaakt of duidelijk voor jou worden gepersonaliseerd, kunnen niet worden geretourneerd. Dit staat verder uitgelegd in het Retour- en terugbetalingsbeleid.
Voor maatwerk kunnen aanvullende afspraken worden gemaakt over bijvoorbeeld ontwerp, prijs en levertijd. Deze worden vooraf met je afgestemd.
Fouten of problemen
Ondanks alle zorg kan er iets misgaan. Heb je een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen of is er een ander probleem met je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact op. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Een kennelijke fout in bijvoorbeeld een prijs, productomschrijving of andere informatie op de website kan worden gecorrigeerd.
Gebruik van de webshop
Je mag de webshop niet gebruiken voor illegale doeleinden, fraude, misbruik of activiteiten die de werking of veiligheid van de website kunnen verstoren.
De teksten, foto's, ontwerpen, logo's en andere eigen content van BYou For You mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
Externe diensten en links
Voor het functioneren van de webshop maakt BYou For You gebruik van externe diensten, waaronder Shopify en betaal- en bezorgdiensten.
De website kan daarnaast links bevatten naar websites van andere partijen. BYou For You is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of het beleid van websites die door andere partijen worden beheerd.
Privacy
Bij het gebruik van de webshop worden persoonsgegevens verwerkt. Hoe BYou For You met deze gegevens omgaat, lees je in het Privacybeleid.
Aansprakelijkheid
BYou For You doet haar best om de webshop, productinformatie en dienstverlening zorgvuldig en correct te houden.
BYou For You is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd of onzorgvuldig gebruik van een product of door omstandigheden waarop BYou For You redelijkerwijs geen invloed heeft.
Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten die je als consument hebt.
Wijzigingen
Deze servicevoorwaarden kunnen worden aangepast wanneer bijvoorbeeld de webshop, dienstverlening of wetgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie.
Voor een bestelling gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment dat de bestelling werd geplaatst.
Toepasselijk recht
Op deze servicevoorwaarden en overeenkomsten met BYou For You is Nederlands recht van toepassing. De wettelijke bescherming die je als consument hebt, blijft daarbij altijd gelden.
Contact
Heb je vragen over deze voorwaarden of over een bestelling? Neem gerust contact op.
E-mail: info@byouforyou.nl
Telefoon/WhatsApp: 06 123 679 39
KvK: 96912502
BTW-nummer: NL005239166B55